買取額UP！？ブランド買取する当社で3つの準備で得する
- 2016-02-18
皆様は、どの様にして買取屋さんを決められてますか？
買取屋さんを知ったのは？
・近所にできたから
・チラシ広告がポストに入っていたから
・TVで知った
・ネット広告でたまたま見かけた
など色々な方法で現在は見かける事が多くなったと思います。
質屋のイメージが強くて少し入りづらい何てことも有ったのはほんの数年前・・・
今では色々な所に地金専門店やゴルフ買取店、ブランド買取店などがあります。
便利な駅前の買取店だったりと年々その数は増えつつあり入りづらいなんてイメージは無くなっています。
また店舗型とは違い、宅配買取や出張買取など事務所一つで運営できるのも買取ビジネスの特徴でもあります。
前置きが長くなってしまいましたが、当社PASSION青（パッションブルー）は出張買取・宅配買取専門で運営しているリユース会社になります。
こんなにも買取店が増えて困るのは・・・もしかしたらお客様かもしれません。
何処に行っても高価買取、こっちの方が高価買取、うちはもっと高価買取
いったいどこが本当の高価買取なのか？
そこで単純に良いのは比較です、沢山のお店を回り一つ一つ値段をメモする方法が一番良い方法なのは間違いないと思います。
しかし相当な時間と労力を使いますし、頑張って付けてくれた査定額を目の前にお品を一度引いてお店を後にし、何店か回った後にまた戻るのは少し気が引けます。
昔と違い価値を評価できる経験を積んだ鑑定士が現場に立ち接客される事が少なくなって来て、アルバイトやパートさんが査定をして金額提示のみをする買取店もあったりするので本当に適正な金額なのか少し不安になる事も・・・。
「チェーンストア化」が進んでいるリサイクル業界はただ買取ればいい、ただ高価買取をすればいい、ただ売ればいい、などが蔓延しつつある事は真実です。
一般的に買取して貰う時にお店を決める理由は「高価買取店」と言われる方が多いです。しかしお客様の中には、ココだったら売りたいと言って下さるお客様も少なくありません。
なぜか？
もちろん高ければ越した事はありませんが、そこが一番のポイントでは無く「高価買取は当り前」で大事なのは「自分が納得できるか」だとおっしゃったお客様がいました。
これは綺麗事かもしれませんが、高価買取が前提でお売りになるお品を評価してくれて次に活かされて、そのお品で喜んでくれる方がいる事がイメージできたら如何でしょうか？ただ「売った」という事ではなく、「売る事で活かされる」そんな「活かす買取」を目指している事が取引成立に繋がったんだと思います。（初めての方はこちら）
高額買取は当たり前、さらに査定額UPの3つの準備
①見た目を綺麗にする
やはりパッと見た印象で物事の大半は決まってしまう様に、査定する上で衣類であれば畳んであるお品とシワシワのお品では雰囲気だけで使用頻度が伺えます。ハンガーで掛っているお品も綺麗に見えます。このハンガーも衣類のブランドと同ブランドを使っている事も印象は全然違います。
バッグなんかの場合は、ホコリが付いているモノよりも綺麗な感じの方が見た目は違います。拭き取るだけでも見た目が変わってきます。
またバッグが複数あればバッグなどを重ねて置かない事、普段は別として鑑定士に見せる時は絶対重ねて置かない事をおススメします。
これは型崩れが出る事もそうですが、お客様ご自身が大切にしているモノは鑑定士も大切に扱います。
という事は・・・そうです、大切にされていたモノ＝自然に高価査定になるんです、これは当社に限らず全てのお取引される時にも必ず起きる自然的な心理ですのでおススメです。
同じ画なのに、左は老けて見え、右は若く見えます、これは暗いか明るいかだけの見た目の違いだそうです。この様に判断されない様に見た目を綺麗にする事がポイントです。
②想いを伝える（コミュニケーション）
「はっ？」と思われた方も多くいると思います。いくら世の中が変わっても人と人の関わりで全ての取引は行われています。
レストランでも旅行でも買物もスポーツジムも病院も全てです。
人の関わりが良ければ良いほど、相手をより良くしたいと思いますし同じサービスでもほんの少し変わったりします。
仕事やサービスの質を相手によって落とす事は社会人として論外ですが、知り合いや関わりが良い関係には「より良く」は自然と働く行動だと思います。
なので無理に会話をするという事ではなく、鑑定士にお品の思い出や、購入した出来事などがあればそういった物語を教えて上げてください。
自然と会話が広がると思いますし鑑定士は思い出もお品と一緒に査定する事を自然としてしまうと思います。
しかしすべてのお品にそういった事が働くかはお品の状態等にも寄りますが一点一点のお品という事よりも全体の取引がより良くなる事は間違いないと思います。またコミュニケーションによって信頼関係は築けると思います。
③あと出しクーポンで買取金額UP
皆様は美容院や食事などのクーポンを使う時って、どんなタイミングで出されますか？
普通は会計時だと思います、それはなぜかと言うと定価から減額される事が分かっているからだと思います、お店を利用する前から金額が明確に分っているからです。
では金額が明確に分らない場合はどの様にしますか？おそらく金額を明確に聞いてから減額されるクーポンを提示する事だと思います。
ご自身で納得してから提示する事でストレスもないし、お得感が見えるからだと思います。
photo credit: sacoa ticket´s via photopin (license)
クーポンはお店の為のクーポンでは無く、お客様が得できるクーポンである必要があります。お客様の「武器であり切り札」そんなイメージ。
なので当社でクーポンを使われる場合は絶対に最後に提示して下さい。
上記の①と②を踏まえた上で査定をしお客様に査定金額をご提示した金額からさらに買取金額UPするのですから、もはやクーポンはPaper moneyです。（Paper moneyはこちら）
プリントアウトする必要はなく、スマホで画面を見せて頂いても良いですし、口頭でも「クーポン見た」とおっしゃって下さればOKです。
「えーっ」っと言いながらも査定金額UP間違いありません(笑)
査定額UPの方法と賢く買取店を利用し得する方法のまとめ
■とにかく査定額UPできる方法は決して難しくなく簡単。
①お品を綺麗に見栄え良くするだけでUP
②信頼関係がUPを生む
③あと出しクーポンを使ってUP（クーポンはこちら）
■賢く買取店を利用する方法は、会社ではなく担当の鑑定士をしっかり見て、信用できるかがポイント
いくら有名な買取店であっても、有名なレストランや有名な洋服屋などの様にレシピや接客のマニュアルが有っても、定価を変えてくれる事はありません。
査定をし金額を提示するのは担当した鑑定士なので大きな会社なのか小さな会社なのかはあまり関係ないんです、もちろん大きな会社だからとんでもないお値段を付けてくれる事もあると思います。
しかし逆もあり小さな会社だからこそ頑張った金額を提示でき、お客様の悩みを親身に聞いて人との関わりを深く大切にしている会社も沢山あります。
結論：ご自身に合った鑑定士を見付ける事がもっとも高価買取を可能にする方法です。
買取査定をお願いする
少しでも高く、量が多すぎて困っている、御利用した事無い、そんなアナタ様におススメします！
もちろん出張費、手数料など金銭関係の事は一切掛かりません。お客様は無料です。
